Allgemeine Fragen
Wo werden deine Produkte hergestellt?
Das Herzstück passiert hier:
- Design
- Qualitätskontrolle
- die Bestickung
finden zu 100 % in der Schweiz statt.
Für unsere "Rohling"-Hoodies haben wir lange weltweit gesucht, um den perfekten Fit und einen hochwertigen, langlebigen Stoff zu finden. Diese beziehen wir von unseren ausgewählten Partnern international, um dir Premium-Qualität zu einem fairen Preis bieten zu können. Jedes Teil wird dann in unserem Schweizer Atelier von uns persönlich veredelt.
Welches Foto eignet sich am besten?
Am besten funktionieren Fotos mit guten Lichtverhältnissen und klaren Konturen. Selfies, Pärchenbilder oder Fotos von Haustieren sind super! Achte darauf, dass nichts Wichtiges abgeschnitten ist. Je schärfer das Foto, desto detaillierter können wir sticken.
Bekomme ich eine Vorschau des Designs?
Um deine Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten (und den Preis fair zu halten), schicken wir keine Vorab-Entwürfe. Aber keine Sorge: Unsere Designer sind Profis darin, die wichtigsten Details deines Fotos in einen ästhetischen Outline-Look zu verwandeln. Vertrau uns!
Ist Amorli ein schweizer Unternehmen?
Ja, wir haben unseren Sitz in der Schweiz & versenden die Produkte ebenfalls aus der Schweiz.
💰 Zahlung
Kann man mit Twint bezahlen?
Ja, wir bieten natürlich auch Twint als Zahlungsmittel an!
Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmittel, wie zum Beispiel: Visa, Mastercard, PayPal und viele andere.
📦 Versand & Lieferung
Wie lange dauert die Lieferung?
Da wir jeden Hoodie individuell für dich anfertigen, brauchen wir ca. 2 Werktage für die Produktion. Danach übernimmt die Schweizerische Post. In der Regel ist dein Paket also 3 bis 4 Werktage nach Bestellung bei dir.
Bietet ihr Express-Versand an?
Ja! Wenn es ganz schnell gehen muss (z.B. Last-Minute-Geschenk), kannst du im Checkout die Express-Option wählen. Wir priorisieren deine Bestellung dann in der Produktion und im Versand.
↩️ Rückgabe & Stornierung
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Da wir oft sofort mit der Erstellung deines Designs beginnen, sind Stornierungen nur innerhalb von 2 Stunden nach Bestelleingang möglich. Schreib uns dazu bitte sofort eine E-Mail an info@amorli.ch.
Kann ich den Hoodie zurückgeben, wenn er nicht passt?
Da dein Hoodie ein personalisiertes Unikat ist, können wir leider keine Rückgaben oder Umtausch aus Geschmacksgründen oder wegen der falschen Größe anbieten. Bitte schau dir vor der Bestellung unbedingt unsere Grössentabelle an.