Bon à savoir
Questions fréquentes
L’essentiel, de votre photo à la livraison.
Choisissez la couleur et la taille, téléchargez votre photo puis passez commande via le checkout sécurisé. Nous créons un contour minimaliste et brodons votre hoodie en Suisse.
Choisissez une image nette et bien éclairée, sur laquelle les personnes ou contours souhaités sont clairement visibles. Vous devez avoir le droit d’utiliser cette image pour la transformation.
Oui, lorsque cette option est proposée sur la page produit. Le supplément définitif est calculé selon votre sélection sur la page produit et dans le panier.
La validation payante n’est proposée que lorsque le processus de corrections et d’approbation est opérationnel. Si l’option apparaît, vous recevrez le projet avant la broderie.
Les combinaisons actuellement disponibles figurent sur la page produit. Medusa est l’unique source pour les variantes et le stock.
Nous livrons aux adresses disponibles au checkout en Suisse, dans l’Union européenne et au Royaume-Uni. Les modes, frais et taxes disponibles s’affichent après la saisie de l’adresse.
Stripe n’affiche que les moyens compatibles avec votre appareil, votre adresse, la devise et le montant de la commande.
Votre photo de référence est stockée de façon privée, utilisée uniquement pour la création et la production, puis supprimée automatiquement au plus tard 30 jours après le téléchargement.
Des règles particulières s’appliquent aux produits fabriqués sur mesure. Signalez rapidement tout dommage ou écart avec votre numéro de commande à [email protected] et consultez la page Retours. Les droits impératifs restent réservés.
Un hoodie contour est un hoodie dont le motif est brodé en lignes de contour nettes plutôt qu’en impression pleine surface. Amorli transforme votre photo en contour précis, brodé au centre ou sur la poitrine – une pièce unique qui reste discrète tout en étant immédiatement reconnaissable.
En Suisse, votre hoodie arrive généralement sous 3 à 4 jours ouvrables ; la livraison standard est offerte dès CHF 100. Pour l’UE et le Royaume-Uni, un délai express estimé à 1 jour ouvrable après production est proposé ; le dédouanement peut retarder la livraison.
Oui. Amorli propose des sweats personnalisés dont le motif est conçu et brodé en Suisse. Les informations sur l’entreprise et son adresse figurent dans les mentions légales.
Votre question n’y figure pas ?
Nous contacter